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Conditions Générales de Vente (CVG)

Date Dernière mise à jour: 12-03-2026

Préambule


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les prestations de coaching sportif et services associés fournis par (Re)Move Coaching, exerçant en Belgique, auprès de ses clients (« Client(s) »). Elles s’appliquent à toutes les prestations de services conclues entre le Coach et ses Clients, qu’elles soient en présentiel, à distance, sous forme de forfaits, programmes, abonnements, séances unitaires, etc.

Article 1 – Identification du prestataire


Prestataire : (Re)Move Coaching

Adresse : Hogeweg, 60 – 9500 Geraardsbergen

Numéro d’entreprise (BCE) : BE 1035.595.259

Numéro de TVA : Pas applicable actuellement

Email : info@removecoaching.be

Article 2 – Objet


Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services de coaching sportif fournies par le Prestataire à ses clients, qu’elles soient réalisées en présentiel ou à distance.

Article 3 – Acceptation


Toute commande ou signature de contrat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Article 4 – Prestations


Les prestations peuvent notamment comprendre :

  • Coaching sportif individuel ou collectif
  • Programmes d’entraînement personnalisés
  • Coaching en ligne et suivi à distance
  • Teambuilding

Le contenu précis est défini dans l’offre ou le contrat.

Article 5 – Prix et paiement


Les prix net sont exprimés en euros (Régime particulier de franchise des petites entreprises). 
Le paiement est exigible selon les modalités convenues, généralement avant le début de la prestation.

Article 6 – Droit de rétractation (Clients consommateurs)


 6.1 Principe

Conformément aux articles VI.47 à VI.53 du Code de droit économique, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendriers pour se rétracter d’un contrat conclu à distance ou hors établissement, sans motif ni pénalité.

6.2 Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque : 

  • la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai avec l’accord exprès du Client ;
  • l’exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord du Client, lequel reconnaît perdre son droit de rétractation.

6.3 Exercice du droit

Le Client peut exercer son droit de rétractation au moyen du formulaire type figurant en annexe ou par toute déclaration dénuée d’ambiguïté.

Article 7 – Obligations du Coach


 Le Coach s’engage à :

  • Exécuter la prestation avec soin et professionnalisme ;
  • Respecter la confidentialité et les données personnelles (RGPD) ;
  • Adapter les séances selon les informations communiquées par le Client.

Article 8 – Obligations du Client


 Le Client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes concernant son état de santé ;
  • Disposer d’un certificat médical si nécessaire;
  • Respecter les consignes de sécurité.

Article 9 – Responsabilités


Le Coach est soumis à une obligation de moyens, et non de résultat.
Le Client reste seul responsable de sa capacité physique à pratiquer une activité sportive.

Article 10 – Données personnelles


Les données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Article 11 – Force majeure


 Aucune responsabilité ne pourra être engagée envers le Coach en cas de force majeure.

Article 12 – Droit applicable


Les présentes CGV sont soumises au droit belge. 
En cas de litige, les tribunaux belges sont compétents.